14 ноября педагог-психолог Брянского областного психологического центра Стеба Н.Ф. провела семинар в режиме видеоконференции с образовательными организациями на тему “Безопасный и эффективный сбор обращений в службу медиации”.
⚠️ Основная задача школьных служб медиации – сделать так, чтобы максимальное число конфликтов разрешалось восстановительным способом.
Восстановительный подход к разрешению конфликтов позволяет избавиться от обиды, ненависти и других негативных переживаний, самостоятельно разрешить ситуацию (возместить ущерб, договориться, извиниться, простить), избежать повторения подобного в будущем.
⚠️ Основная задача школьных служб медиации – сделать так, чтобы максимальное число конфликтов разрешалось восстановительным способом.
Восстановительный подход к разрешению конфликтов позволяет избавиться от обиды, ненависти и других негативных переживаний, самостоятельно разрешить ситуацию (возместить ущерб, договориться, извиниться, простить), избежать повторения подобного в будущем.
️ Педагог-психолог центра рассказала участникам об альтернативных способах обращений, в том числе и с помощью “Почты доверия”.
Был поднят вопрос о низком количестве обращений в службу медиации, об основных причинах, а также алгоритмах просвещения участников учебного процесса с целью повышения доверия к службе медиации.
‼️ Не нужно боятся и отмалчиваться, конфликт не исчезнет самостоятельно, есть люди готовые помочь!!!
СЛУЖБА МЕДИАЦИИ – здесь все строится на доверии!!
